연휴에 사고가 났는데 문 연 곳이 없습니다 — 명절 교통사고, 연휴 동안 할 일

명절 연휴에 사고가 나면 곤란한 것이 두 가지입니다. 하나는 갈 곳이 마땅치 않다는 것이고, 다른 하나는 그날은 별로 안 아프다는 것입니다.

그래서 대개 이렇게 됩니다. 연휴 동안은 그냥 지냈다가, 연휴가 끝나고 사흘쯤 지나 목이 안 돌아가기 시작합니다. 그제야 전화를 주십니다. 매년 설과 추석마다 반복되는 순서입니다.

먼저 말씀드리면 늦지 않았습니다. 연휴가 끝나고 오셔도 자동차보험으로 치료받으실 수 있습니다. 다만 연휴 동안 해두시면 그 뒤가 훨씬 수월해지는 것들이 있어서, 그것부터 정리해 드립니다.

명절 사고가 유독 몸에 남는 이유

접촉 정도로만 보면 가벼운 사고인데 후유증은 길게 가는 경우가 명절에 많습니다. 이유가 몇 가지 겹칩니다.

이미 굳은 몸으로 사고를 맞습니다. 두세 시간 같은 자세로 운전하고 나면 목과 허리 근육은 이미 긴장해 있습니다. 굳어 있는 근육은 충격을 흘려보내지 못하고 그대로 받습니다. 같은 세기로 부딪혀도 평소보다 크게 남는 이유입니다.

정체 구간의 저속 추돌이 많습니다. 시속 10킬로미터 안팎에서 뒤에서 받히는 사고는 차는 멀쩡한데 목만 크게 흔들립니다. 차가 안 망가졌으니 괜찮겠지 싶어 접수 자체를 안 하시는 분이 많은데, 목에 남는 것과 차가 망가지는 것은 별개입니다.

뒷좌석에 가족이 타고 있습니다. 특히 아이와 어르신은 사고 직후에 잘 표현하지 못합니다. 며칠 지나 아이가 목이 아프다고 하거나, 어르신이 어지럽다고 하시는 경우가 있습니다. 뒷좌석도 함께 접수해 두시는 편이 낫습니다.

연휴 동안 해두시면 좋은 네 가지

언제	무엇을
사고 당일	상대 보험사에 접수
사고 당일	차·현장 사진 남기기
연휴 내내	아픈 곳을 날짜와 함께 메모
연휴 끝나고	접수번호 들고 내원

첫째, 상대 보험사에 접수만 해두십시오. 연휴에도 보험사 접수는 됩니다. 접수가 되면 사고접수번호가 문자로 옵니다. 이 번호 하나면 나중에 치료 절차가 다 풀립니다. 번호가 아직 없어도 진료는 받으실 수 있지만, 있는 편이 간단합니다.

둘째, 사진을 남기십시오. 차의 파손 부위, 두 차의 위치, 도로 상황을 몇 장 찍어 두시면 됩니다. 시간이 지나면 기억이 흐려지고 차는 수리되어 없어집니다.

셋째, 아픈 곳을 날짜와 함께 적어 두십시오. 이것이 의외로 큽니다. 사고 다음 날 어깨가 뻐근했고, 사흘째부터 두통이 왔고, 나흘째 밤에 잠을 설쳤다 — 이 정도면 충분합니다. 휴대폰 메모면 됩니다. 나중에 어디를 얼마나 치료할지 정할 때 이 기록이 그대로 근거가 됩니다.

넷째, 연휴가 끝나면 문 여는 날 오시면 됩니다. 저희도 일요일과 공휴일에는 쉽니다. 연휴가 끝나고 첫 진료일에 오시면 그날부터 바로 시작합니다.

며칠 뒤에 아파도 늦은 것이 아닙니다

사고 직후에는 몸이 스스로 통증을 눌러 둡니다. 그 상태가 풀리면서 이삼일 뒤부터 통증이 올라오는 것이 교통사고에서는 오히려 흔한 순서입니다. 왜 그런지는 사고 직후엔 멀쩡했는데에 따로 정리해 두었습니다.

그러니 연휴가 끝나고 아프기 시작하셨다고 해서 “이제 와서 사고 때문이라고 하면 이상하지 않나” 하고 망설이실 일이 아닙니다. 다만 사고와 통증 사이가 벌어질수록 설명할 일이 늘어납니다. 연휴 동안 적어 두신 메모가 그래서 도움이 됩니다.

연휴가 끝나고 오시면 하는 것

환자분이 하실 일은 하나입니다. 접수번호와 보험사 이름을 알려 주시는 것입니다. 나머지는 저희가 보험사에 넣습니다. 창구에서 결제하실 것은 없습니다. 절차 전체는 교통사고 나면 한의원에서 뭘 하나요에 순서대로 있습니다.

첫날은 사고 상황과 아픈 곳을 확인하고, 필요하면 초음파로 조직 상태를 봅니다. 목·허리 통증만 보는 것이 아니라 두통, 어지럼, 메스꺼움, 잠이 얕아진 것, 이유 없이 예민해진 것도 같이 봅니다. 사고 뒤 어지럼은 따로 사고 뒤로 자꾸 어지럽습니다에 정리해 두었습니다.

치료 기간과 4주 이야기

3주쯤 지나면 보험사에서 4주 이야기를 꺼내는 전화를 받으실 수 있습니다. 그만 오라는 뜻이 아닙니다. 4주가 지나면 진단서를 발급받아 치료를 연장하시면 됩니다. 골절처럼 부상이 큰 경우는 이 규정 자체가 해당되지 않아 그대로 이어가시면 됩니다. 자세한 내용은 4주가 지나면 진단서로 연장합니다에 있습니다.

연장 시점은 저희가 챙겨서 먼저 말씀드립니다. 날짜를 세고 계실 필요는 없습니다.

연휴 동안 집에서 하실 것

첫째, 첫 이틀은 따뜻하게 하지 마십시오. 사고 직후 이삼일은 부어 있는 시기라 뜨거운 찜질이나 온탕은 붓기를 키웁니다. 차라리 아무것도 안 하시는 편이 낫습니다. 사흘이 지나 붓기가 가라앉으면 그때부터 따뜻하게 하시면 됩니다.

둘째, 누워만 계시지 마십시오. 아프다고 사흘을 내리 누워 계시면 목과 허리가 그대로 굳습니다. 집 안이나 동네를 천천히 걷는 정도는 하시는 편이 좋습니다. 통증이 심해지지 않는 선까지만 움직이시면 됩니다.

셋째, 베개를 낮추십시오. 목이 흔들린 뒤에는 높은 베개가 밤새 목을 앞으로 밀어 둡니다. 수건을 접어 목 뒤 곡선을 받쳐 주는 정도가 편합니다.

넷째, 술은 미루십시오. 명절이라 자리가 많지만, 붓기와 통증이 함께 올라가고 아픈 정도를 정확히 못 느끼게 됩니다. 어디가 얼마나 아픈지를 알아야 하는 시기입니다.

다섯째, 아이와 어르신에게는 물어봐 주십시오. 먼저 말하지 않으십니다. 목을 좌우로 돌려 보게 하고, 걸을 때 어지럽지 않은지 물어봐 주시면 됩니다.

자주 묻는 질문

연휴가 다 지나고 가도 보험 처리가 되나요?
됩니다. 접수번호만 있으면 그날부터 처리됩니다. 접수번호가 아직 없어도 일반 진료로 시작한 뒤 번호가 나오면 전환해 드립니다.

차가 멀쩡한데도 치료를 받을 수 있나요?
받으실 수 있습니다. 차의 파손 정도와 몸에 남는 것은 비례하지 않습니다. 저속 추돌에서 목이 크게 흔들리는 경우가 특히 그렇습니다.

병원에 먼저 다녀왔는데 한의원도 같이 다녀도 되나요?
됩니다. 병행하시는 분이 많습니다. 다만 같은 날 두 곳에서 같은 부위를 치료받는 것은 인정되지 않는 경우가 있어 요일을 나누시는 편이 깔끔합니다. 다니시는 요일을 알려 주시면 거기에 맞춰 잡아 드립니다.

뒷좌석에 탔던 아이도 치료받을 수 있나요?
받을 수 있습니다. 함께 접수되어 있으면 됩니다. 아이는 침의 자극을 세게 쓰지 않고 짧게 끝냅니다.

얼마나 자주 와야 하나요?
처음 23주가 이후를 많이 정합니다. 이 시기에 주 23회 정도 보고, 통증이 잡히면 줄여 갑니다. 평일 저녁 7시 30분까지 진료해서 퇴근 후에 이어 오시는 분이 많습니다.

합의를 먼저 하자고 하는데요.
합의를 마치면 그 사고로는 더 이상 자동차보험 치료를 받으실 수 없습니다. 통증이 남아 있다면 서두르실 이유가 없습니다. 보험사에서 합의하자고 합니다에 판단 기준을 정리해 두었습니다.

향동·상암·수색에서 오시는 분들께

경희미르애한의원 고양향동점은 고양향동 퍼스트타워 2층 207호에 있습니다. 1층에 스타벅스가 있는 건물입니다.

• 향동지구에서는 걸어서 오실 수 있는 거리이고, 덕은지구·도래울·원흥·화전에서 차로 10분에서 15분입니다. 맞닿아 있는 서울 상암·수색·DMC에서는 차로 5분에서 10분입니다.
• 평일 저녁 7시 30분까지, 토요일은 오후 2시까지 진료합니다. 일요일과 공휴일은 쉽니다.
• 건물 지하 1층·2층에 자주식 주차장이 100대 이상 있고, 진료받으시는 시간만큼 무료입니다. 만차일 때는 옆 더케이DMC(버거킹) 건물에도 대실 수 있습니다.
• 보험 서류나 접수 절차는 내원 전 전화로도 안내해 드립니다. 접수번호가 없으셔도 전화 주시면 됩니다.

연휴에 난 사고는 연휴가 끝나고 시작하셔도 됩니다. 다만 그 사흘을 그냥 흘려보내지 마시고, 접수와 메모만 해두십시오. 교통사고 후유증 클리닉에서 어떤 순서로 보는지 확인하실 수 있습니다.

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경희미르애한의원 고양향동점 (고양향동 퍼스트타워 2층 207호, 1층 스타벅스 건물)
평일 09:00 - 19:30 · 토요일 09:00 - 14:00 · 일요일/공휴일 휴진
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